6일 온라인쇼핑몰 쿠팡의 서울 송파구 본사를 방문한 조성욱 공정거래위원장은 마스크와 손소독제 등 코로나19 관련 생필품의 판매 상황을 점검했다.
쿠팡은 먼저 이번 코로나사태로 인해 특히 소비자의 보건·위생상품 주문이 폭등한 반면 공급이 원활하지 않다는 애로사항을 전달했다. 이어 자체적인 점검을 통해 입점판매업체들의 부당행위에 대해 해당 물품의 판매중지 등 강력한 조치를 취하고 있다고 설명했다.
조성욱 공정거래위원장이 온라인에서 마스크와 손소독제 등 코로나19 관련 상품의 수급 불안을 해소하기 위한 온라인 판매업체들의 노력을 당부했다.쿠팡측은 이번 사태로 보건·위생상품 주문이 폭등했지만 공급이 원활하지 않아 어려움이 있다는 애로 사항을 전달했다.
입점 판매업체들의 부당 행위를 막기 위한 자체 규율조치도 소개했다. 쿠팡은 자체 점검에서 업체들이 소비자 주문을 일방적으로 취소하고 비정상적으로 가격을 높여 판매하거나 마스크 끼워 팔기 등 부당행위를 발견할 경우 판매 중지 등 조치하고 있다.
또한, 소비자들의 마스크·손세정제 구입 부담을 줄이기 위해 로켓배송을 통해 직접 판매하는 마스크와 손세정제 가격을 동결하고 1인당 구매수량을 제한했다.
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